Aviso de privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

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Ana Isabel Vázquez (en lo sucesivo, "El Responsable"), comercializadora de la bebida enlatada Zuori, con portal de internet www.zuori.com, correo electrónico de contacto zuorikombucha@gmail.com y domicilio en la calle Telegrafistas #3284, colonia Lagos de oriente, Guadalajara, Jalisco, CP. 44770, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

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2. Datos Personales que se Recopilan

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Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de entrega/envío, correo electrónico, teléfono de contacto.
  • Datos patrimoniales y/o financieros: Información bancaria o de tarjetas de crédito/débito para procesar los pagos de sus compras (a través de pasarelas de pago seguras).

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3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

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Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

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Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio solicitado)

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  • Procesar, levantar y confirmar las órdenes de compra de nuestros productos.
  • Gestionar el cobro y la facturación correspondiente.
  • Realizar el envío y entrega de los productos a la dirección solicitada.
  • Brindar atención al cliente, aclaraciones, devoluciones y seguimiento a sus pedidos.

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Finalidades Secundarias (Opcionales)

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  • Envío de boletines informativos, promociones, descuentos y novedades sobre Zuori.
  • Evaluación de la calidad de nuestros productos y servicios mediante encuestas.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a zuorikombucha@gmail.com.

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4. Transferencia de Datos Personales

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Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones contempladas en la ley, o bien para cumplir con el proceso de entrega de su compra (por ejemplo, con empresas de mensajería y logística) o el procesamiento de pagos (pasarelas de pago digitales).

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5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:

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La solicitud deberá contener:

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  1. Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
  2. Documento que acredite la identidad del titular (copia de identificación oficial).
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

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6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

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Le informamos que en nuestro sitio web www.zuori.com utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación al evaluar las métricas de tráfico y compras.

Usted puede desactivar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de su navegador de internet.

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7. Cambios al Aviso de Privacidad

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación al presente aviso estará disponible para su consulta en nuestro sitio web www.zuori.com.

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